Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site HD Express sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Données collectées

Le site peut collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Toute information transmise via les formulaires de contact ou de demande de devis

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement.

2. Finalité des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes de contact ou de devis
Assurer le suivi des échanges
Améliorer les services proposés

3. Base légale

Le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
L’intérêt légitime de HD Express pour améliorer ses services

4. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à HD Express.

Elles peuvent être traitées via des outils sous-traitants, notamment :

Brevo (gestion des contacts et communications)
Google Analytics (mesure d’audience)

Ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation en vigueur.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée, strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies.

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après consentement.

L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

[adresse email de contact]

Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable.

8. Sécurité

HD Express met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.